Bij alle soorten abonnementen van de verschillende providers ontvang je een doe-het-zelf-pakket thuis, waarmee je zelf het pakket installeert. Het pakket bevat alle onderdelen je die nodig hebt om internet, televisie en/of vaste telefonie aan te sluiten. In de handleiding wordt uitgebreid uitgelegd wat je moet doen. Je kan er vaak ook voor kiezen de hulp van een monteur in te schakelen.