Met een Ben-abonnement kun je je mobiele bundel gebruiken in de EU en een aantal aanvullende landen. Je gebruikt je belminuten, sms'jes en data vanuit je reguliere bundel, volgens de voorwaarden van je abonnement.

Wat gebeurt er als je databundel op is? (Bewust Online)

Is je databundel op? Dan kun je binnen Nederland en de EU extra data aanschaffen met een MB Extra-bundel. Je kunt ook je instellingen voor Bewust Online aanpassen om zelf te bepalen hoeveel je maximaal aan internet buiten je bundel wilt uitgeven.

Bewust Online staat standaard ingeschakeld:

  • Voor Nederland en de EU is de buitenbundellimiet standaard ingesteld op € 0 of € 5,-. Zodra je dit bedrag bereikt, wordt je mobiele internetverbinding direct geblokkeerd zodat je geen onverwachte kosten maakt.
  • Buiten je bundel betaal je € 0,01 per MB.
  • Je kunt deze limiet eenvoudig zelf aanpassen via de Ben-app of Mijn Ben als je wel buiten je bundel wilt kunnen internetten.

Bellen en sms'en vanuit Nederland náár het buitenland

Bellen of sms'en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer valt bij Ben buiten je reguliere bundel. Naar nummers binnen de EU betaal je de volgende standaardtarieven:

  • Bellen naar een EU-nummer: € 0,23 per minuut.
  • Sms'en naar een EU-nummer: € 0,07 per sms.

Voor bestemmingen buiten de EU gelden afwijkende internationale tarieven.

Welke landen vallen binnen je EU-bundel?

Je reguliere bundel is te gebruiken in alle 27 officiële EU-lidstaten én in de volgende extra landen en gebieden:

  • Het Verenigd Koninkrijk
  • IJsland, Liechtenstein en Noorwegen
  • Gibraltar, Vaticaanstad, San Marino en de Faeröer Eilanden
  • Moldavië en Oekraïne
  • De Franse overzeese gebieden (zoals Guadeloupe, Martinique, Réunion en Frans-Guyana)

Belangrijk – Let op bij Zwitserland en Turkije: Zwitserland en Turkije vallen niet binnen de EU-zone van Ben. Reis je naar of door Zwitserland, dan betaal je hiervoor aparte buitenlandtarieven.

Buiten de EU en kostenbescherming

Buiten de EU-zone gelden afwijkende tarieven voor bellen, sms'en en mobiel internet. Voor internet buiten de EU staat via Bewust Online standaard een beschermingslimiet van € 30,- ingesteld. Je kunt deze limiet naar wens aanpassen in de Ben-app of via Mijn Ben.

Bekijk alle actuele tarieven en de volledige landenindeling op het officiële tarievenoverzicht van Ben.