Je maandelijkse facturen inzien kan via je persoonlijke account van de betreffende provider. Het kan voorkomen dat de eerste factuur hoger of lager uitvalt dan je had verwacht. Dit kan komen door de aansluitkosten die de provider in rekening brengt of omdat je voor een ‘gebroken’ maand betaalt. Dit laatste houdt in dat je gefactureerd wordt vanaf de datum dat jouw abonnement ingaat tot het einde van die maand óf tot het einde van de daaropvolgende maand. Het is helaas niet mogelijk om zelf een datum te kiezen waarop de factuur wordt afgeschreven. 

Om je te helpen bij het begrijpen en controleren van je facturen, verwijzen we je graag naar onze extra uitleg over de facturen van de provider.