Ook voor internet en TV voor thuis kun je bij Mobiel.nl terecht. Voor deze Internet & TV pakketten is Mobiel.nl de partij die het abonnement aansluit bij de provider, nadat jij hiervoor een aanvraag hebt gedaan op de website. Wij zijn niet de partij die het pakket aan je levert; dit doet de provider zélf. In het overzicht hieronder zie je de gemiddelde levertijd van een pakket per provider. Wil je een actuele indicatie van wanneer jij jouw pakket kunt verwachten? Controleer dit dan, nadat je de "Je bestelling is afgerond"-mail hebt ontvangen, bij de door jou gekozen provider. Je kunt jouw provider als het nodig is bereiken via onze contactgegevenspagina.

Hoe ver van tevoren kan ik internet aanvragen?

Wil je alvast een bestelling plaatsen voor een latere datum, of ga je binnenkort verhuizen? Houd dan rekening met de volgende termijnen:

• Minimale termijn (levertijd)
  Houd altijd rekening met de gemiddelde levertermijn van de gekozen provider zoals hierboven vermeld (doorgaans 1 tot 3 weken). Ga je verhuizen? Dan adviseren we om je aanvraag minimaal 1 maand van tevoren te plaatsen, zodat je nieuwe verbinding op tijd klaar is.
• Maximale termijn (vooruit plannen)
  Stap je over naar een andere provider via onze overstapservice? Dan kun je de gewenste aansluitdatum maximaal 120 dagen (circa 4 maanden) vooruit inplannen. Het is technisch niet mogelijk om een contract verder in de toekomst vast te leggen (bijvoorbeeld een half jaar of een jaar vooruit). Dergelijke aanvragen worden automatisch afgewezen door het landelijke overstapsysteem.

Let op bij glasvezel
De genoemde levertijden zijn gemiddelden en geen garanties. Moet de glasvezelaansluiting nog binnenshuis worden aangesloten of afgemonteerd door de netwerkbeheerder? Dan kan het proces langer duren. De provider houdt je per e-mail op de hoogte van de exacte opleverdatum.